もうひとりのあなたがいる：植物と仕事幸せコラムvol.100

2026.05.27Blog, ラボ記事

【もうひとりのあなたがいる】

～ネットセキュリティ問題から見えてくる大切な概念～

ホラー映画のほうなタイトルになってしまいました💦
今日のタイトルから連想する『二重人格』という言葉は、小説や映画の世界の話と思われるかもしれませんね。今日は、フリーランスや個人事業主を目指す方、もしくはもう始めている方に大切な概念の話をします。
結論はタイトルの通り「２つの人格を操作し事業を運営していく」ということです。
詳しい解説は後ほどするとして、まずは、最近感じるセキュリティ問題から入っていきたいと思います。

【サイバーセキュリティ問題】

最近スマホでアプリを開こうとした際に自分のスマホの画面に「あなたの情報をcookieに保存しますか？」というウインドウが開いてしまい、どうしようか困った…ということはありませんか？
これはWebサイトを閲覧したときに、ユーザーの入力したデータや行動履歴などを保存しておく機能が作動し、ユーザー確認を
するようにしますか？

「ご自身で判断してください」…と問われている状態です。今までずっと同じアプリを使っていてこんな表示あんまりでなかったのに。どうしてだろう？？と思う方もいると思います。

実は、これまでは情報に関してザルだったということで、近年世界中で裁判が起こっている状態でした。個人情報や本人の趣味嗜好、購買履歴やどんなサイトにアクセスしたのかなど、ありとあらゆる情報が取得できる環境が長い期間続きました。皆さんも
『アルゴリズム』という言葉で聞いたことがあると思います。これを持って世界的なIT企業たちは巨万の富を築き上げていきました。ネットという環境にいる一般市民に便利さを提供するのと同時に代金の他に情報まで吸い上げて個々人向けの広告を提供しさらに売り上げをあげるという戦略を取ってきました。
そして、広告主にもメリットを提案し多額の広告料を受け取ってきました。

庶民からもお金を吸い上げ地域の個人店があげるはずだった利益も吸い上げ、広告関連企業からも売り上げて…一人勝ちでした。それもグローバル社会においては地域の区別なく総取り状態です。多くの若者がこのビジネススタイルを目指し新サービスを掲げ起業しては、大企業に淘汰され、新しい部分だけ買収されて消えていきました。
この話は本題からそれるので、これ以上は話しませんが、ざっくりと掴んでいただければ大丈夫です。

【欧州で法律が制定された】

海外でも個人情報保護の重要性については早くから認識しており、特にEUでは先行して様々な個人情報保護の法案ができていきました。そうすると　また企業がその抜け道を使う…ということが繰り返されてきました。そんな中制定されたのが「EU一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）」です。
これは、欧州経済領域の個人データ保護を目的とした管理規則です。個人データの移転と処理について法的要件が定められているものです。俗に言う『GDPR』です。2018年から適用されました。

簡単に言うと、使う人の許可なく勝手に情報収集したりそれを使ったりしちゃダメよ…という法律です。表示が皆さんのスマホに頻繁に出るようになったのがその影響です。

もう一人のあなたは大切な概念

【もう一人のあなたが活動する】

これ自体は一般市民としてはすごく良いことですよ。個人情報って大切なものです。それとは別に、ここからはフリーランス、個人事業主の立場からITや情報の話を進めていきます。まず、基本的な話をしますね。皆さんが個人事業主になり税務署に「開業届」を出した瞬間にもう一つの人格を得ます。

この概念とっても大切です。今までの一般市民としての購入側の立場と、販売、提供側の立場で経理上別人格になることを理解して行動することが大切なんですね。

たまに、「副業を始めたけど、面倒だから口座もカードも一緒♪」と話している人を見かけますが、それは大変なことだと思います。本当に少額で、回数も少ない売上で扶養の範囲内で確定申告の必要がない場合は良いかもしれませんが、きちんと分けておかないと、後で追いきれなくなってきます。（つど振替伝票処理も必要ですし）

なので、フリーランス、個人事業主の屋号（別人格）のための事業用銀行口座、経費決済用クレカはあったほうが良いです。
そして、もう一つ。忘れがちなのが“事業用のアカウント”と“事業用のメルアド”です。

一氣に広がった概念

この概念が確立されてきたのはいつ頃かな…。私の記憶でたどってみると紙のチラシ印刷から進化しネットのブログやSNSで発信をして皆が宣伝し始めた頃は、まだまだ個人アカウント一つで事足りた感覚です。しかし、ここ数年の電子決済システムが個人事業主に広まり始めた頃からでしょうか。私としては、この辺から世間の状況と各事業者の意識が変わってきたと感じています。

現在フリーランス、個人事業主として事業を営むならば、お客さまに対する支払いサービスの向上は直接売上upに繋がります。もしかしたら、営業活動より環境整備のほうが先かもしれません。そのくらい大切です。
要するに、お客さんが「このサービスいいな」「この商品欲しいな」と思った時にボタンいくつで購入できるかという利便性を作っていますか？というスタンスについて問われているのです。「ネット苦手なんです…」とか言っている場合じゃなくなってきました。

自分の立場で考えてみてもわかりますね。現金の場合、販売者に会えないと支払いできない、銀行口座に振り込んでください…となると、できる日が限られる。そもそも銀行まで出かけないといけない、という状態ではお客さんに手間をかけることになります。お客さんが面倒に感じる回数をいかに減らすのかという「マナー」的な感覚です。

【グローバル社会の恩恵と制約】

こうなってくると、自分ごとになってくるのが先ほどの『GDPR』などの世界の動きです。

私たちはITで多くの海外サービスを利用しています。Google、zoom、paypal…など、たくさんです。プラットフォームと言われるシステムです。この会社の名では日本法人を設立している会社もあれば本社が在籍している国から直接個人と取引している会社もあります。
近年、日本でも『GDPR』にならった法律ができアカウント認証や本人確認の作業が煩雑になってきました。
日本政府も2024年中に登録完了という目標を企業に求めています。

そこで、問題になってくるのは個人の『ITリテラシー』と『英語力』です。
リテラシーとは直訳すると「読み書きする能力」ですが、この場合は特定分野に関する能力のことを言います。よく聞くのが「金融リテラシー」とか「情報リテラシー」などです。

まず、最初にこの種の案内が自分のアドレスに届くのが英語、もしくは怪しい自動翻訳の文章だったりすると、私が迷惑メールと判断してしまう問題、、、もあります。百歩譲ってそのメールの意図に氣づけたとして対処法がわかりません。送られてきた文章から単語をピックアップ検索して（今はググると言いますね）同じようなことで悩んでいる人はいないか？対処法を解説している人はいないか…と探すところから始めます。

ここで先ほどお話したアカウントの分離が重要になってきます。
“登録アカウントが分かれていない”とそもそも「払われるもの」の話なのか「払うもの」の話なのか、ごちゃごちゃになってしまい
どう対処すればいいのかわからないなってしまうというわけです。
だから、「自分」と「事業」の人格をしっかり分けておこうね。という話にも重なってきます。ここがとっても重要なポイントになります。

【困ったときはＳＯＳをだすこと】

更に言うと、自分でググッて解決できれば「めでたしめでたし」ですが、

「結局エラーメッセージが消えない」
「何をすればいいかわからない」

となると、もうひと段階難しくなります。普通なら『サポートセンター』という場を使って電話などでのサポートを受けるというのがセオリーです。

しかし、海外では徹底的なコスト削減という企業風土の会社が多いので対人サービスを行っているところは少なく、結局メールやチャットで対応になることも多いです。こうなると

「やっぱりわからない…」
「このボタンをクリックしていいの？」
「この期限までに登録しないとサービスを停止しますってコメントが…」

…など、もう、不安で心が折れそうになります。

そんな時、私は自分のITメンターに助けを求めることにしています。（得意分野ごとに複数名にお願いしています）以前、別のコラムでメンターのお話をしたと思いますが、ここにもメンターが登場してきます。（その回は読んだことがないという方はお送りするので連絡くださいね）私の場合、IT関連のメンターに対しては、完全有料というスタンスでお願いしています。

彼らが提供するこれらの技術は自然と備わるものではなく、それなりの時間と経験を経て会得したものだからです。緊急の場合はチャットや電話対応してくれますが、後ほど私からその分も合わせてお支払いします。
基本的に丸投げではなく、自分のやったところまでスクショを交えて説明してわからないところを聞くようにはしています。

さらに言うと
彼らは、技術的な専門知識だけでなくなぜこんな設定が必要になったのかなど、IT関連の時事ニュースに関する情報、ネット上の規約に関する法律上の文言についても助言してくれます。お陰で理解もしやすいですし、次はどんなことが起こりそうか…という社会の流れも見えてきます。
ちなみに、ほとんどの方とは顧問契約を交わしていません。

ここで言いたいのは、「ITは大変だからお金をかけて装備しましょう…」という話ではありません。「助けを求められる存在を作りましょう」ということです。
個人事業主は何でも一人でできなくてはいけないのでは？…と思っている人も多いかもしれませんが、私の感覚で言うとフリーランスは『チームプレー』です。みんなで助け合いながら乗り越えていくというスタンスが大切です。困った時には一人で悩まず、
解決に向けて複数で対処することをおススメします。
もし質問した方がわからなかったとしてもわかる人を紹介してくれるかもしれません。そうやって問題を解決するためのマイチームを徐々に作っていきましょう。これも回数を重ねるとだんだんできていくと思うので、一歩一歩進めていきましょうということで、話をまとめると本日は、

①起業した際の複数人格の概念
②欧州のデータ保護規約の影響
③ITリテラシー問題、
④個人事業主はチームプレー

という観点でお話しました。

できるだけわかりやすくお話しようと心掛けましたが、難しい言葉も多く混乱する部分もあったかもしれません。理解しにくい点は戻って何度かゆっくり読み返してもらったら感覚が掴めてくると思います。
これらは「面倒だ」と敬遠しがちな話ですが、知らない世界の知識が増えていくと思うと、結構楽しいですよ。

「まだそこまで準備ができていなかった！」とか、「アカウントの部分を初めて聞いた」という方は、まず環境整備のところから
是非検討してみてください。皆さんのお役に立てたら嬉しいです。100回目。何とかたどり着きました。今後ともプチ情報なども交えて配信していきますので、どうぞよろしくお願いします。

＊こちらは「プランツアート・ラボ」『植物と仕事幸せコラム』として2024年 1月に配信した内容です

この記事を書いている人

プランツアートクリエーター®/園芸福祉士
ガーデンデザイナー/ガーデン風水アドバイザー

主に企業や事務所、店舗空間の緑化を依頼されたり、個人邸のガーデンデザインやプランニングをしている。
家があって暮らしがあって、人がいる…そんなことから、風と水を読む環境学として風水を勉強する。
（観相学ライフアドバイザー協会　認定講師）

自己紹介｜ごんだいらあやこ　ガーデン・風水デザイン

プランツアート・ラボコラムって何ですか？

※この記事は「植物と仕事幸せ研究会　プランツアート・ラボ」で配信されたコラム記事です。

内容は以下の通りです。

↓　　↓　　↓

◆プランツアート・ラボについて

名前は「植物と仕事幸せ研究会」です。

植物を仕事にしたい、もしくは起業に興味あるという方

または副業から始めてみたい。

なので、お金のことなど興味ある…

という人に向けた有料の会員制研究会です。

そんな方に向けて月４回のコラムと月１回のオンラインセミナーをセットにしてお届けしています。

◆植物と仕事幸せ研究会

プランツアート・ラボ

ガーデニング、庭づくり、植物の育て方、デザインなどの話の他に、女性の働き方、起業・副業、ビジネス、ガーデン風水、お金の話など、ランダムに「メルマガ」「動画」「セミナー」形式で配信、また交流を目的にした研究会。

プチ起業、副業を目指す女性も大歓迎。
庭づくりのヒントが欲しい方もOKです。
園芸、ガーデニング関係でなくても参加できます。
自分の得意を活かして人生楽しく経済的にも明るくしていきましょう！というグループです。

ハンドメイド作家、デザイナー、店舗経営者、飲食関係、絵本作家、アレンジメント教室講師、ガーデニングを仕事にしたい主婦などサポート経験あり。

ｍｅｎｕについて⑥プランツアート・ラボ（植物と仕事幸せ研究会）

★これまでのコラム内容↓

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